تخطّي إلى المحتوى
جمعية تكافل

جمعية تكافل

أكاديمية تكافل

دورات مبنية على معايير دولية معترف بها، مكتوبة لكل متطوّع في أي مكان. تبدأ من الأساسيات، وكل دورة تنتهي بشهادة يمكن لأي شخص التحقّق منها.

نماذج جاهزة للطباعةالنماذج التي يحتاجها المتطوّع في الميدان — خطة نشاط، سجلّ حضور، محضر اجتماع وغيرها. افتح النموذج واطبعه، أو احفظه PDF من نافذة الطباعة.

كل الدورات

التهيئة

دورة واحدة

قبل أي تدريب أو نشاط ميداني: ما يُنتظر منك، وما لا يُقبل منك، وكيف تُبلّغ حين يحدث شيء.

المستوى 1: الأسس العامة

6 دورات

الأرضية المشتركة لكل متطوّع: ما هو التطوّع، كيف تتواصل، كيف تعمل ضمن فريق، كيف تحمي الأطفال، وكيف تحمي البيانات.

مقفلة

أساسيات العمل التطوّعي وأخلاقياته

ما هو التطوّع بالضبط، وما ليس تطوّعاً، وما المبادئ التي تحكمه — وأين تنتهي مسؤوليتك وتبدأ مسؤولية غيرك.

المستوى 1مبتدئ30 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: مدوّنة السلوك والحماية وآلية الإبلاغ

مقفلة

التواصل الفعّال

الاستماع قبل الكلام، والسؤال قبل الافتراض، والتواصل الذي يحفظ كرامة من أمامك حتى تحت الضغط.

المستوى 1مبتدئ25 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: مدوّنة السلوك والحماية وآلية الإبلاغ

مقفلة

العمل ضمن فريق

كيف يتوزّع العمل، ومن يقرّر ماذا، وماذا تفعل حين لا يلتزم زميل — من دون أن تتحوّل المهمة إلى خلاف.

المستوى 1مبتدئ25 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: مدوّنة السلوك والحماية وآلية الإبلاغ

مقفلة

حماية الطفل والتعامل الآمن

القواعد غير القابلة للتفاوض حين يكون بينك وبين طفل نشاط: الحدود، التصوير، الخصوصية، وماذا تفعل بالضبط إن أفصح لك طفل.

المستوى 1مبتدئ25 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: مدوّنة السلوك والحماية وآلية الإبلاغ

مقفلة

المهارات الرقمية وحماية البيانات

الأدوات التي ستستخدمها فعلاً، وكلمة المرور التي تحمي ملفاً فيه أسماء أطفال، ولماذا لا يذهب أي شيء إلى مجموعة واتساب.

المستوى 1مبتدئ25 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: مدوّنة السلوك والحماية وآلية الإبلاغ

مقفلة

مراجعة المستوى الأول: يوم تطوّعي كامل

موقف تطوّعي من الوصول حتى المغادرة. قرارات في التواصل والعمل الجماعي وحماية الطفل والأخلاقيات وحماية البيانات — بلا إجابة واحدة صحيحة دائماً.

المستوى 1مبتدئ25 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: أساسيات العمل التطوّعي وأخلاقياته

المستوى 2: المهارات الأساسية

6 دورات

ما تحتاجه ليوم ميداني حقيقي: إدارة وقتك وضغطك، توثيق ما جرى، السلامة والطوارئ، الإعلام المسؤول، والاستجابة الأولى.

مقفلة

إدارة الوقت والضغط والرفاه النفسي

كيف تخطّط ليوم ميداني، وكيف تعرف أنك تقترب من الإرهاق قبل أن تصل إليه، وكيف تضع حداً بين التطوّع وحياتك.

المستوى 2متوسّط25 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: أساسيات العمل التطوّعي وأخلاقياته

مقفلة

التوثيق وكتابة التقارير والمحاضر

ما جرى فعلاً، مكتوباً بحيث يفهمه شخص لم يحضر — والفرق بين واقعة ورأي، وكيف تُوثّق حادثاً من دون كشف بيانات أحد.

المستوى 2متوسّط25 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: المهارات الرقمية وحماية البيانات

مقفلة

السلامة الميدانية والاستعداد للطوارئ

تقييم المخاطر قبل النشاط لا بعده، ونقطة تجمّع يعرفها الجميع، وحدود ما يجوز لمتطوّع غير مدرّب أن يتدخّل فيه.

المستوى 2متوسّط25 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: أساسيات العمل التطوّعي وأخلاقياته

مقفلة

الإعلام المسؤول وصناعة المحتوى

كيف تروي قصة عمل مجتمعي من دون استغلال معاناة أحد، ومن دون تضخيم رقم، ومن دون كشف وجه لا يجوز كشفه.

المستوى 2متوسّط35 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: حماية الطفل والتعامل الآمن

مقفلة

مبادئ الإسعافات الأولية

دورة توعوية: كيف تُؤمّن المكان، وكيف تطلب المساعدة، وما الذي يجب ألّا تفعله. لا تجعلك مسعفاً، ولا تُغني عن تدريب عملي معتمد.

المستوى 2متوسّط30 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: السلامة الميدانية والاستعداد للطوارئ

مقفلة

مراجعة المستوى الثاني: تخطيط يوم ميداني

خطّط يوماً ميدانياً كاملاً: جدول، توثيق، محتوى إعلامي، سجل مخاطر — ثم تقع حالة طارئة وترى ما إذا كانت خطتك تصمد.

المستوى 2متوسّط30 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: إدارة الوقت والضغط والرفاه النفسي

المستوى 3: التخصصات

6 دورات

من التنفيذ إلى التصميم: قيادة فريق، كتابة مقترح، تنظيم فعالية آمنة، حماية الفئات المعرّضة للخطر، وقراءة احتياج المجتمع كما هو لا كما نفترضه.

مقفلة

قيادة الفرق وتوزيع الأدوار

الفرق بين أن تقود وأن تدير، وكيف تختار الشخص المناسب للمهمة، وكيف تتعامل مع تقصير من دون أن تكسر أحداً.

المستوى 3متقدّم35 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: العمل ضمن فريق

مقفلة

تصميم المبادرات وكتابة مقترحات المشاريع

من فكرة إلى مقترح: تحديد المشكلة، تحليل الاحتياج، هدف قابل للقياس، أنشطة، جدول، ميزانية أولية، ومخاطر مكتوبة.

المستوى 3متقدّم45 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: التوثيق وكتابة التقارير والمحاضر

مقفلة

تخطيط وتنظيم الفعاليات الآمنة

من الفكرة إلى Run of Show: الجمهور، المكان، الأدوار، التسجيل، الوصول لذوي الإعاقة، السلامة، وخطة بديلة حين يتغيّر شيء.

المستوى 3متقدّم25 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: السلامة الميدانية والاستعداد للطوارئ

مقفلة

حماية الفئات المعرّضة للخطر والإحالة الآمنة

أبعد من حماية الطفل: كبار السن، ذوو الإعاقة، الناجون من العنف، النازحون، وكل من لا يستطيع أن يقول لا. ومتى تُحيل بدل أن تتصرّف.

المستوى 3متقدّم40 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: حماية الطفل والتعامل الآمن

مقفلة

تقييم احتياجات المجتمع والمساءلة المجتمعية

الفرق بين ما نفترض أن الناس يحتاجونه وما يقولونه هم — وكيف تسأل، وكيف تفتح قناة شكاوى، وكيف تُغلق حلقة الملاحظات.

المستوى 3متقدّم40 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: التواصل الفعّال

مقفلة

مراجعة المستوى الثالث: بناء مبادرة مجتمعية

من تقييم احتياج إلى مقترح إلى فريق إلى فعالية — مع حالة حماية تظهر في منتصف الطريق وتفرض عليك إحالة.

المستوى 3متقدّم50 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: قيادة الفرق وتوزيع الأدوار

المستوى 4: التخصص المتقدم

6 دورات

المهارات التي تظهر حين يختلف الناس: الذكاء العاطفي، تيسير الاجتماعات، التفاوض والمناصرة، حل النزاعات، والدمج بحيث لا يبقى أحد خارج الغرفة.

مقفلة

الذكاء العاطفي وبناء الثقة

أن تعرف ما تشعر به قبل أن تتصرّف، وأن تتعاطف من دون أن تتجاوز الحدود، وأن تُعيد بناء ثقة انكسرت.

المستوى 4متقدّم35 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: العمل ضمن فريق

مقفلة

إدارة الاجتماعات والتيسير

اجتماع له هدف وجدول ووقت ينتهي فيه — وكيف تمنع شخصاً واحداً من احتلال الغرفة، وكيف تخرج بقرارات لا بانطباعات.

المستوى 4متقدّم35 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: التواصل الفعّال

مقفلة

التفاوض والمناصرة المجتمعية

الفرق بين المصلحة والموقف، وكيف تبني حجّة بالدليل، وكيف تناصر قضية من دون أن تتحدّث باسم أحد لم يفوّضك.

المستوى 4متقدّم40 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: التواصل الفعّال

مقفلة

حل النزاعات والوساطة

نزاع على مهمّة ونزاع شخصي ليسا الشيء نفسه. كيف تستمع للطرفين، وتخفّض التصعيد، وتوثّق حلاً يصمد.

المستوى 4متقدّم35 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: العمل ضمن فريق

مقفلة

الدمج والتنوّع وإتاحة الوصول

من يغيب عن نشاطك من دون أن تلاحظ؟ التحيّز غير الواعي، الترتيبات التيسيرية، واللغة التي تُدخل بدل أن تُقصي.

المستوى 4متقدّم35 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: أساسيات العمل التطوّعي وأخلاقياته

مقفلة

مراجعة المستوى الرابع: إدارة اجتماع متأزّم

اجتماع فيه خلاف قديم، وطرف يفاوض، وشخص لا يُسمع صوته، وقرار مشترك لا بد من الخروج به.

المستوى 4متقدّم45 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: الذكاء العاطفي وبناء الثقة

المستوى 5: القيادة والتأثير

6 دورات

قيادة تُبنى على القيم لا على الموقع: قيادة التغيير، الخطاب المؤثر، إدارة مشروع بميزانية ومخاطر، القرار الأخلاقي، وقياس الأثر بصدق.

مقفلة

القيادة التحويلية والتكيّفية

قيادة حين لا تكون الصورة واضحة: صياغة رؤية، مواجهة مقاومة، بناء صف ثانٍ، والتمسّك بالقيم تحت الضغط.

المستوى 5متقدّم40 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: قيادة الفرق وتوزيع الأدوار

مقفلة

الخطابة والتواصل المؤثّر

أن تعرف لمن تتحدّث قبل ماذا تقول، وأن تروي قصة صادقة، وأن تعرض رقماً من دون أن تضخّمه.

المستوى 5متقدّم35 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: التواصل الفعّال

مقفلة

إدارة المشاريع المجتمعية والميزانية والمخاطر

دورة حياة مشروع كاملة: نطاق، جدول، ميزانية، سجل مخاطر، إدارة تغيير، وإغلاق يترك دروساً مكتوبة.

المستوى 5متقدّم45 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: تصميم المبادرات وكتابة مقترحات المشاريع

مقفلة

اتّخاذ القرار الأخلاقي وإدارة المخاطر

حين تتعارض السرعة مع الدقّة، والمصلحة مع المبدأ. كيف تقرّر تحت الضغط، وكيف توثّق سبب قرارك.

المستوى 5متقدّم40 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: أساسيات العمل التطوّعي وأخلاقياته

مقفلة

الرصد والتقييم والتعلّم وقياس الأثر

الفرق بين النشاط والمخرج والنتيجة والأثر — ولماذا تضخيم الأثر يضرّ الجمعية أكثر من رقم متواضع صادق.

المستوى 5متقدّم45 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: التوثيق وكتابة التقارير والمحاضر

مقفلة

مراجعة المستوى الخامس: قيادة مشروع

مشروع يفرض قراراً أخلاقياً، وإدارة مخاطر، وميزانية لا تكفي، وخطاباً لشريك، ومؤشّرات أثر لا يمكن تضخيمها.

المستوى 5متقدّم50 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: القيادة التحويلية والتكيّفية

المستوى 6: الاحتراف والاستدامة

6 دورات

بناء ما يبقى بعدك: دورة حياة المتطوّع، تعبئة الموارد، الشراكات، تدريب المدربين، والحوكمة التي تحفظ ثقة المجتمع.

مقفلة

الإدارة المتقدّمة لدورة حياة المتطوّع

من الاستقطاب إلى الوداع: كيف تختار، وتُهيّئ، وتُشرف، وتُقدّر، وكيف تُنهي علاقة تطوّعية باحترام.

المستوى 6متقدّم45 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: قيادة الفرق وتوزيع الأدوار

مقفلة

الاستدامة وتعبئة الموارد

كيف يستمرّ الأثر بعد انتهاء التمويل: تنويع المصادر، الموارد المحلية، التطوّع المهني، وخطة استدامة مكتوبة.

المستوى 6متقدّم40 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: إدارة المشاريع المجتمعية والميزانية والمخاطر

مقفلة

بناء الشراكات وإدارتها

شراكة تقوم على مصلحة مشتركة مكتوبة، لا على علاقة شخصية — وكيف تُنهيها من دون أن تحرق جسراً.

المستوى 6متقدّم40 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: التفاوض والمناصرة المجتمعية

مقفلة

تدريب المدرّبين وإدارة المعرفة

كيف يتعلّم الكبار، وكيف تصمّم جلسة لها هدف قابل للقياس، وكيف تنقل خبرة الجمعية بحيث لا تخرج مع من يخرج.

المستوى 6متقدّم45 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: إدارة الاجتماعات والتيسير

مقفلة

الحوكمة والشفافية والمساءلة

من يقرّر ماذا، وبأي صلاحية، وبأي سجل — وكيف تحفظ جمعية ثقة مجتمعها حين لا يكون أحد ينظر.

المستوى 6متقدّم45 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: اتّخاذ القرار الأخلاقي وإدارة المخاطر

مقفلة

مراجعة المستوى السادس: نظام تطوّع مستدام

صمّم نظاماً كاملاً: دورة حياة المتطوّع، الموارد، الشراكات، التدريب، والحوكمة التي تُبقيه قائماً بعدك.

المستوى 6متقدّم55 دقيقة

تُفتح بعد إتمام: الإدارة المتقدّمة لدورة حياة المتطوّع

دورات اختيارية

4 دورات

دورات إضافية خارج مستويات المسار — لا تُشترط لإتمامه، وتستطيع أخذها في أي وقت.

تتطلّب حساباً

الهوية المهنية وبناء ملف المتطوّع

كيف تحوّل ما فعلته تطوّعاً إلى سيرة يفهمها صاحب عمل، من دون تضخيم ومن دون تقليل.

اختياريةمبتدئ30 دقيقة

يمكنك قراءتها الآن، أمّا الاختبار والشهادة فيتطلّبان حساباً.

ابدأ الدورة
تتطلّب حساباً

الإسعاف النفسي الأوّلي والعناية الذاتية

كيف تكون حاضراً لشخص في ضائقة من دون أن تتحوّل إلى معالج — وكيف تعتني بنفسك بعد ذلك.

اختياريةمتوسّط35 دقيقة

يمكنك قراءتها الآن، أمّا الاختبار والشهادة فيتطلّبان حساباً.

ابدأ الدورة
تتطلّب حساباً

التطوّع البيئي والعمل المناخي

عمل بيئي يقيس أثره بدل أن يفترضه، ويشرك المجتمع بدل أن ينظّف مكانه ويغادر.

اختياريةمبتدئ30 دقيقة

يمكنك قراءتها الآن، أمّا الاختبار والشهادة فيتطلّبان حساباً.

ابدأ الدورة
تتطلّب حساباً

جمع الدعم والتبرّعات بطريقة أخلاقية

كيف تطلب دعماً من دون استغلال صورة أحد، ومن دون وعد لا تملك تنفيذه، ومع سجل يعرف الجميع أين ذهب المال.

اختياريةمتوسّط35 دقيقة

يمكنك قراءتها الآن، أمّا الاختبار والشهادة فيتطلّبان حساباً.

ابدأ الدورة

سجّل الدخول ليُحفظ تقدّمك وتحصل على شهادة عند الإتمام.

تسجيل الدخول